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タグ: 不具合報告

Versafire LV印刷中にて、一時停止が発生する

製品モジュール:Prinect DFE バージョン:P2021.10.XX 対応チケット:5505806846 開発対応番号:PD-283936   症状:Versafire LVにて生産中に、突然一時停止のメ […]

2024年7月10日2024年7月10日 prinect Versafire

印刷機のリピートデータを正しく利用できない 対応中

製品モジュール:Prinect Pressroom バージョン:P2021.10.XX 対応チケット:5505691797、5100245129、5505368639   症状:印刷機で作業終了後、インキツボデ […]

2024年7月10日2024年7月25日 prinect Pressroom Manager

アナライズポイントのデータが更新されない問題 修正済み

バージョン:21.10.XX 対象の機能:アナライズポイント、カスタマーポータルInsights 解消のバージョン:21.10.3x、またはWindows updateの更新   症状:アナライズポイントにてデ […]

2024年3月4日2024年7月21日 prinect HEIDELBERG Customer Portal, Pressroom Manager

APPE6.0 特定の状況でパターン要素が消えてしまう 修正済み

製品モジュール:Prinect Renderer バージョン:P2021.10.XX、APPE 6.0 開発対応チケット:PD-283636、PD-283720 修正対応バージョン:APPE 6.3, P21.10.38 […]

2024年2月23日2024年7月22日 prinect Prepress Manager, Renderer

デジタル印刷タブにてCockpitがフリーズする

対象製品:Prinect Production Manager, Prepress Manager 対象バージョン:Prinect 2021.00 症状:ジョブ内にて、デジタル印刷タブを選択するとcockpitがフリーズ […]

2021年9月9日2021年10月7日 prinect Prepress Manager, Versafire

1bitおよび8bitのRIP時に処理が止まる、または処理が遅いトラブルについて

対象製品:Prinect Production Manager, Prepress Manager 対象バージョン:Prinect 2021.00 症状:1bitおよび8bitのRIP時にレンダラー処理が強制終了される、 […]

2021年8月18日2024年7月22日 prinect Prepress Manager, Renderer

Prinect 2020.00にてPDFを処理できないトラブルについて

対象製品:Prinect Production Manager, Prepress Manager, Prinect DFE 対象バージョン:Prinect 2020.00 症状:Prinect メンテナンスセンターにて […]

2020年11月19日2020年11月21日 prinect Prepress Manager, Versafire

X-Rite社製 i1Pro 3の対応状況について

情報が更新されました。 対象製品:Prinect Versafire DFE, Color Toolbox, Cockpit, Calibration Toolbox. 対象バージョン:Prinect2020, Prin […]

2020年10月28日2024年7月22日 prinect Color Toolbox, Prepress Manager, Versafire

Acrobat上でPDF Toolboxを使用できない問題

対象バージョン:Prinect 2020, 2019 再現性:お客様にて再現性あり、ハイデルベルグジャパン、およびドイツ本社にて再現性あり。 回避方法:Acrobat DCのアップデートを控えて頂く。 現在の状況:ドイツ […]

2019年11月14日2019年11月29日 yuyaito Adobe, Prepress Manager

ジョブ番号に64文字以上を使用すると致命的なエラーが発生する

【対象製品】:Prinect DFE、Digital Print Manager 【症状】:ジョブ番号に64文字以上使用してVersafireに出力すると、本体パネルに「致命的なエラー」が表示され、再起動を要求されてしま […]

2019年7月18日2019年7月18日 prinect Versafire

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