EPSON SC-P9050/P8050/P7050/P6050シリーズのファームウェアアップデートのお願い

News, 既知の問題

対象製品:EPSON社製インキジェットプリンター SC-P9050/P8050/P7050/P6050

ファームウェア更新のお願い:インクカートリッジにつきまして、使用している電子部品の入手ができなくなり継続生産が困難な状況となったため、この度、インクカートリッジの一部の仕様を変更して販売を継続することとなりました。
仕様変更品の使用にあたっては、事前に本体のファームウェアの更新が必要となります。大変ご迷惑をおかけしますが、以下をご確認いただいたうえで、ご対応をお願いいたします。

 

ファームウェア更新方法:以下リンクにアクセス頂き、ファームウェアをダウンロード後、実行をお願いいたします。

SC-P9050/P8050/P7050/P6050シリーズ インクカートリッジ仕様変更に伴う本体ファームウェア更新のお願い

ファームウェア更新手順:

  1. 上記一覧表からからお使いの機種と、更新作業をするコンピュータのOSを選択し、最新のファームウェアをダウンロードしてください。
  2. プリンター本体とお使いのコンピューターを、通常ご利用の接続方式で(USBケーブルで直接、またはネットワーク接続した状態で)、プリンター本体の電源を入れ、プリンターが待機状態になっていることを確認してください。
  3. 手順1でダウンロードしたファイルを実行し、画面の指示にしたがってアップデートを実施してください。
    Windowsの場合:ダウンロードしたxxxxxxxx.exeファイルを実行し、画面の指示に従ってください。
    Mac OSの場合:ダウンロードしたxxxxxxxx.dmgファイルを実行してマウントした後、開いたフォルダ内の「Epson Firmware Updater」を実行し、画面の指示に従ってください。
    Mac OSご利用時は、新規ウィンドウが開きますこちらのFAQ No.50058も併せて参照ください。
  4. ファームウェアのバージョンアップが完了すると、自動的にプリンターの電源がオフになります。
    続けてファームウェアが正しく更新されたか確認をしますので、電源を入れてください。
  5. プリンター本体の操作パネルのメニューを開き、「ステータスの確認」>「ファームウェアバージョン」を選択してください。

 

EPSON ホームページ:

【更新】SC-P9050/P8050/P7050/P6050シリーズ用インクカートリッジの仕様変更に伴う本体ファームウェア更新のお願い

 

お客様には大変申し訳ございませんがご理解の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

ご不明な点がございましたら弊社カスタマーケアセンターまでご連絡ください。

ハイデルベルグ・ジャパン カスタマーケアセンター プリネクト/デジタル 0570-666-433